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1. Titolare del trattamento
CM Costruzione Srl
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Per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali puoi contattarci ai recapiti sopra indicati.
2. Dati raccolti e finalità
2.1 Dati forniti volontariamente (form di contatto)
Quando compili il form di preventivo sul sito raccogliamo:
| Dato | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Nome | Identificarti per richiamarti | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | 12 mesi dall'ultimo contatto |
| Numero di telefono | Ricontattarti per il preventivo | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | 12 mesi dall'ultimo contatto |
| Descrizione del problema (facoltativa) | Valutare l'intervento da preventivo | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | 12 mesi dall'ultimo contatto |
2.2 Dati di navigazione (log del server)
Il server registra automaticamente indirizzo IP, tipo di browser, URL richieste e timestamp. Questi dati sono trattati per garantire la sicurezza del sito e non vengono utilizzati per profilazione. Vengono conservati per 30 giorni e poi eliminati automaticamente.
2.3 Cookie e strumenti di analisi
Il sito utilizza Google Tag Manager (GTM) e potenzialmente Google Analytics 4 (GA4) per raccogliere dati statistici di navigazione in forma anonimizzata. Per i dettagli sui cookie utilizzati consulta la nostra Cookie Policy.
3. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati (cifratura HTTPS, accesso limitato al personale autorizzato, backup periodici).
I dati inviati tramite il form vengono trasmessi via email al nostro indirizzo interno e non sono salvati in database esterni o affidati a servizi di terze parti per l'invio.
4. Comunicazione e diffusione dei dati
I tuoi dati personali non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati esclusivamente:
- A soggetti che trattano dati per nostro conto come responsabili del trattamento (es. provider hosting Serverplan, limitatamente ai dati tecnici di navigazione)
- Alle Autorità competenti nei casi previsti dalla legge
5. Trasferimento dati extra-UE
Google Tag Manager e Google Analytics trasferiscono dati negli USA. Google aderisce al Data Privacy Framework UE-USA approvato dalla Commissione Europea con decisione di adeguatezza del 10 luglio 2023, garantendo un livello di protezione adeguato ai sensi dell'art. 45 GDPR.
6. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR hai diritto di:
- Accesso — ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati (art. 15)
- Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti (art. 16)
- Cancellazione — ottenere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio", art. 17)
- Limitazione — ottenere la limitazione del trattamento (art. 18)
- Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da macchina (art. 20)
- Opposizione — opporti al trattamento per legittimo interesse (art. 21)
- Revoca del consenso — dove il trattamento è basato sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a assistenza@autospurgo24h.it. Risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
7. Minori
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8. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo di aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o a nuove modalità di trattamento. Le modifiche sostanziali saranno segnalate in evidenza sul sito. La data di ultima modifica è indicata in cima al documento.